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Mapa de cobertura4G y 5G
Ingresa tu dirección, código postal o usa el icono de ubicación del mapa para explorar la cobertura en tu área de servicio.
Leyenda del mapa
Información de socios y roaming
La cobertura que se muestra puede incluir cobertura de roamingen las redes de nuestros socios. Cuando viajas fuera de las áreas de la red de T-Mobile, tu teléfono pasa automáticamente a usar una de las redes móviles de nuestros socios cuando la cobertura está disponible, cuando tienes el roaming de datos activado y tienes datos de roaming restantes. Las velocidades y las conexiones pueden variar. La mayoría de los planes permiten roaming de datos. Ver detalles.
Cobertura disponible
La cobertua aquí es una combinación de redes5G,4G LTE,3G/2G y de socios. Ingresa una dirección o amplía el mapa para ver más información sobre el tipo específico de cobertura que puedes esperar.
Sin cobertura
Estamos trabajando constantemente para mejorar nuestra red, pero es posible que algunas áreas no tengan cobertura debido a que no se puede acceder al lugar, a barreras físicas o a lugares a los que nuestras torres no pueden llegar. Pero no te preocupes. Puedes usar tu teléfono para hacer llamadas y enviar mensajes de texto en cualquier lugar donde hayaWi-Fi.Solo tienes que conectar el teléfono a una red Wi-Fi y listo.
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Acerca de 5G
5G es la próxima generación de tecnología de red móvil. Nuestra avanzada red 5G está transformando las experiencias cotidianas y conectando nuestras vidas en formas novedosas y revolucionarias.
5G de ultracapacidad
5G de ultracapacidad ofrece una mejora en el rendimiento que se suma a nuestra experiencia de Alcance 5G extendido. Además, puede ofrecer conexiones en ubicaciones más pobladas y brindar nuestras velocidades más rápidas hasta ahora.
Incluye señales 5G exclusivas de banda media y/o alta. Se requiere dispositivo compatible.La cobertura 5G de los clientes en la red Sprint puede variar.
Alcance 5G Extendido
Alcance 5G LTE proporciona velocidades más rápidas que nuestra señal LTE y cobertura a nivel nacional. Asimismo, puede atravesar construcciones, llega más lejos que la señal de ultracapacidad y ofrece cobertura a 90% de la población con una señal confiable.
Incluye señales 5G exclusivas de banda media y/o alta. Se requiere dispositivo compatible.La cobertura 5G de los clientes en la red Sprint puede variar.
4G LTE
4G LTE es la cuarta generación de tecnología móvil. Ofrece la capacidad de cargar páginas web en un instante, experiencias de streaming más ágiles y lleva cobertura a 99% de la población.
Se requiere dispositivo compatible.
3G/2G
3G y 2G son tecnologías de red más viejas con velocidades más bajas que 4G LTE y 5G. Estas tecnologías nos trajeron las simples llamadas de voz y los mensajes de texto. La cobertura 3G es provista por socios de roaming donde esté disponible.
Socio
Cuando viajas fuera de las áreas de la red de T-Mobile, tu teléfono pasa automáticamente a usar una de las redes móviles de nuestros socios cuando la cobertura está disponible, cuando tienes el roaming de datos activado y tienes datos de roaming restantes. Las velocidades y las conexiones pueden variar. La mayoría de los planes permiten roaming de datos.Consulta detalles acerca de datos para roaming nacional.No disponible para planes prepagados para tablets y wearables.
Socio: México y Canadá
En México y Canadá, obtén llamadas ilimitadas, mensajes de texto y hasta 5GB de Internet 4G LTE sin cargo adicional en planes elegibles. La cobertura es proporcionada por socios de esas áreas, por lo tanto, las velocidades y las conexiones pueden variar.
Si te uniste a nosotros antes del 7/15/15, actualiza tu plan para obtener esta cobertura.Consulta tu plan para conocer detalles sobre roaming internacional.
Sin cobertura
Estamos trabajando constantemente para mejorar nuestra red, pero es posible que algunas áreas no tengan cobertura debido a que no se puede acceder al lugar, a barreras físicas o a lugares a los que nuestras torres no pueden llegar. Pero no te preocupes. Puedes usar tu teléfono para hacer llamadas y enviar mensajes de texto en cualquier lugar donde hayaWi-Fi.Solo tienes que conectar el teléfono a una red Wi-Fi y listo.
Atrévete a dar el próximo paso.
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En caso de congestión, los usuarios que más datos usen (más de 50 GB/mes para la mayoría de los planes) y los clientes que elijan planes con menor prioridad pueden notar velocidades más lentas que otros clientes; consultar el plan para más detalles.
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5G: se requiere dispositivo compatible; la cobertura no está disponible en algunas áreas. Algunos usos podrían requerir un determinado plan o función; consulta los detalles del plan. Ver detalles del plan
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Ya sea dentro del país o por todo el mundo, tu teléfono siempre funciona. Sin configuración. Sin cargos por roaming de datos. Sin cargos ocultos.
Con planes elegibles. Se requiere dispositivo compatible. No disponible para uso internacional extendido. La cobertura no está disponible en algunas áreas. Ver detalles del plan.Consulta los términos completos
Más información sobre la cobertura
Consulta tu mapa de cobertura 4G LTE y 5G más arriba. Si tu área muestra cobertura 5G, es probable que haya una torre celular que brinde servicio a tu área.
5G es la quinta generación de tecnología de redes inalámbricas, diseñada para satisfacer la creciente demanda de datos de la actualidad y expandir el alcance de la tecnología móvil más allá de las capacidades de LTE. Con5G se pueden transmitir grandes cantidades de datos con mucha más eficiencia que con4G LTE; esto significa velocidades más rápidas, menos demoras y la capacidad de contar con muchas más conexiones sin buffering. A lo largo del tiempo, estas mejoras generarán asombrosas innovaciones y transformarán la forma en que vivimos, trabajamos y jugamos.
Más información sobre 5G
Necesitarás un dispositivo compatible con 5G para acceder a la red 5G de T-Mobile. Si tienes un dispositivo compatible con5G, tenemos buenas noticias, el acceso a la red5G está incluido en todos nuestros planes, sin costo adicional. ¿Aún no tienes un dispositivo5G? No te preocupes, nuestra red4G LTE te cubre casi en cualquier lugar.
Con los planes T-Mobile elegibles, puedes obtener cobertura internacional en más de215 países y destinos.
Consulta todos los destinos
Conoce los planes
Estamos construyendo nuestra red 5G con rapidez: el 98% de las personas tienen cobertura 5G de T-Mobile en el país hoy. A medida que la red5G se incrementa, puedes confiar en nuestra red4G LTE que cubre al99% de los estadounidenses.
Ya estamos en todo el país con 5G de ultracapacidad y planeamos llegar a 300 millones de personas para fines de este año.
Conforme a la nueva Ley de Exactitud de Implementación y Disponibilidad Tecnológica (DATA) de banda ancha, todos los proveedores de banda ancha fija o servicios móviles, incluido T-Mobile, proporcionan a la FCC información específica acerca de dónde están disponibles nuestros servicios. La información enviada a la FCC ofrece detalles sobre nuestra cobertura 4G LTE y 5G, específicamente dónde los clientes podrían experimentar ciertos niveles de velocidad; la información se actualizará cada seis meses.
5G es más rápida que 4G LTE; pero las velocidades reales pueden variar según tu dispositivo y las condiciones de la red. En promedio, 5G puede ofrecer velocidades 5 veces más rápidas que 4G LTE.
Tanto la cobertura 4G LTE como 5G dependen de cuántas torres estén equipadas con la tecnología adecuada. Hoy, la cobertura 4G LTE de T-Mobile llega a 99% de los habitantes del país, y 5G le sigue de cerca con 98% de personas y sigue creciendo.
Sí, los clientes de Sprintque tengan dispositivos compatibles pueden acceder a la red 5G deT-Mobilepero, debido a limitaciones técnicas, algunas partes de la red 5G deT-Mobiletodavía no están disponibles para los clientes deSprint. Para ver la cobertura 5G de Sprint, consulta elmapa de Cobertura de Sprint.
En las zonas más remotas del país, los socios de la red inalámbrica local pueden brindar la cobertura. La mayoría de los planes de T-Mobile incluyen una cantidad limitada de datos en estas áreas. Consulta tu plan o los detalles de roaming. Busca las áreas de sociosen nuestro mapa. La fuerza de la señal puede variar según el socio. No está disponible para los planes de Internet móvil prepagada (para tablet y wearable).
Alcance 5G Extendido es nuestra red 5G de banda baja. Constituye la base de nuestra red 5G nacional y lleva servicio 5G a grandes ciudades, comunidades rurales y lugares inesperados entremedio. ¡Ahora cubrimos a 325 millones de personas en 1.9 millones de millas cuadradas con alcance 5G extendido!
5G UC quiere decir 5G de ultracapacidad e indica nuestra banda media y/o mmWave 5G. Esto hace que se muestre un ícono "5G UC" en tu teléfono, lo que significa que en esa área están disponibles velocidades 5G aún más rápidas con "5G de ultracapacidad". En efecto 5G de ultracapacidad puede ofrecer velocidades tan rápidas como Wi-Fi (y hasta más rápidas) directamente en tu teléfono. No solo puede brindarte un equilibrio perfecto entre cobertura que llega más lejos y velocidades superrápidas, ¡la tenemos disponible en más lugares que cualquier otro proveedor!
Todos los dispositivos 5G que ofrecemos en la actualidad pueden aprovechar Alcance 5G Extendido y 5G de ultracapacidad.
El servicio en California puede verse afectado por cortes del suministro eléctrico por motivos de seguridad pública (PSPS) o eventos tales como tormentas, incendios y terremotos. En las áreas afectadas, podría verse perjudicada la capacidad de hacer o recibir llamadas, enviar o recibir mensajes de texto o el acceso a datos. Echa un vistazo a nuestro mapa de estado del servicio en California para ver posibles áreas afectadas.
